怎樣解決好人—機—環(huán)境三者的關(guān)系： 對這個問題有兩種對立的觀點。一種是機器中心論，認(rèn)為機器在人機系統(tǒng)中處于中心地位，在系統(tǒng)設(shè)計中要求人去適應(yīng)機器的特點。另一種觀點與此相反，認(rèn)為人是勞動的主體，機器是為人服務(wù)、供人使用的工具，機器的設(shè)計應(yīng)首先考慮操作的利益和要求。因此在人機系統(tǒng)的設(shè)計中，除了強調(diào)機器和環(huán)境的設(shè)計，應(yīng)盡可能符合人的身心特點和滿足人的要求外，同時也要考慮如何通過選拔與訓(xùn)練，使操作者適應(yīng)機器與環(huán)境的問題。
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