2015年湖北自考組織行為學考試大綱領(lǐng)導行為與領(lǐng)導過程模式

2015年湖北自考組織行為學考試大綱領(lǐng)導行為與領(lǐng)導過程模式

　　一、學習目的和要求

　　通過本章的學習，要理解領(lǐng)導、領(lǐng)導者的概念，領(lǐng)會正式領(lǐng)導與非正式領(lǐng)導的差異，明確領(lǐng)導的特點與功能，掌握領(lǐng)導的過程模式。

　　二、課程內(nèi)容

　　第一節(jié)　領(lǐng)導的概念與功能

　　（一）領(lǐng)導的概念

　　領(lǐng)導的概念、領(lǐng)導者的概念、正式領(lǐng)導與非正式領(lǐng)導的概念。

　　（二）領(lǐng)導的特點

　　（三）領(lǐng)導的功能

　　第二節(jié)　領(lǐng)導的過程模式

　　（一）有效領(lǐng)導的基礎(chǔ)

　　1.領(lǐng)導者的權(quán)威是有效的領(lǐng)導基礎(chǔ)，權(quán)威=權(quán)力+威信。

　　2.權(quán)力：權(quán)力的概念，權(quán)力的作用，權(quán)力的性質(zhì)，權(quán)力的構(gòu)成，領(lǐng)導權(quán)力形成的機制，領(lǐng)導權(quán)的分配，領(lǐng)導權(quán)力的運用。

　　3.威信：威信的含義，領(lǐng)導威信的特點，領(lǐng)導威信的作用，提高領(lǐng)導威信的方法。

　　（二）有效領(lǐng)導的行為

　　1.有效領(lǐng)導行為的含義。

　　2.有效領(lǐng)導行為的步驟：計劃、委派、貫徹、評價、獎懲。

　　（三）有效領(lǐng)導的結(jié)果

　　1.領(lǐng)導工作績效是體現(xiàn)領(lǐng)導好差的結(jié)果。

　　2.衡量領(lǐng)導結(jié)果的標準。

　　三、考核知識點

　　（一）領(lǐng)導、領(lǐng)導者正式領(lǐng)導者與非正式領(lǐng)導者的概念

　　（二）領(lǐng)導的特點與功能

　　（三）有效領(lǐng)導的基礎(chǔ)

　　（四）權(quán)力的概念與權(quán)力的作用

　　（五）權(quán)力的性質(zhì)與權(quán)力的構(gòu)成

　　（六）權(quán)力形成的機制

　　（七）領(lǐng)導權(quán)力的分配與運用

　　（八）威信的含義，威信的特點

　　（九）領(lǐng)導威信的作用

　　（十）提高領(lǐng)導行為的步驟

　　（十一）有效領(lǐng)導行為的步驟

　　（十二）評價領(lǐng)導績效的標準

　　四、考核要求

　　（一）領(lǐng)導概念

　　1.識記：領(lǐng)導、領(lǐng)導者、正式領(lǐng)導、非正式領(lǐng)導的概念。

　　2.領(lǐng)會：正式領(lǐng)導對待非正式領(lǐng)導的態(tài)度與方法。

　　（二）領(lǐng)導的特點與功能

　　1.識記：領(lǐng)導的特點

　　2.領(lǐng)會：領(lǐng)導的功能

　　（三）有效領(lǐng)導的基礎(chǔ)是領(lǐng)導者要有權(quán)威

　　1.識記：權(quán)力與威信的概念 、

　　2.領(lǐng)會：權(quán)力的作用，權(quán)力的性質(zhì)，權(quán)力的構(gòu)成，權(quán)力形成的機制領(lǐng)導權(quán)力的分配與運用，威信的特點和作用。

　　3.應用：（1）比較領(lǐng)導權(quán)力與威信各自的特點與作用；（2）論述領(lǐng)導權(quán)力的分配與運用；（3）分析領(lǐng)導威信的特點與作用，說明提高領(lǐng)導威信的方法。

　　（四）有效領(lǐng)導行為的步驟

　　計劃、委派、貫徹、評價、獎懲。

　　（五）評價領(lǐng)導績效的標準

　　1.工作的效率；

　　2.工作的效益；

　　3.人員的滿意度；

　　4.人員的流向；

　　5.出勤率。