自考“公共關(guān)系”復(fù)習(xí)筆記（19）

第十二章  政府公共關(guān)系

一、學(xué)習(xí)建議

本章內(nèi)容相對來說，比較簡單，沒有什么難度，但是需要記憶的知識內(nèi)容較多，因此，要重視知識點(diǎn)之間內(nèi)在規(guī)律，進(jìn)行歸納。以第三節(jié)政府公共關(guān)系實(shí)務(wù)為重點(diǎn)。

第一節(jié)  政府公共關(guān)系的涵義，特征，意義

1，政府公共關(guān)系的涵義。（四點(diǎn)）

2，政府公共關(guān)系的特征（五點(diǎn)）

3，我國政府公共關(guān)系的意義。（四個有利于）

第二節(jié) 政府公共關(guān)系的職能，任務(wù)，原則

1，政府公共關(guān)系的職能（6點(diǎn)）

2，政府公共關(guān)系的總?cè)蝿?wù)。

3，政府公共關(guān)系的任務(wù)。（五點(diǎn)）

4，政府公共關(guān)系的四原則。

第三節(jié)  政府公共關(guān)系實(shí)務(wù)舉要

2，如何拓寬社會溝通渠道，吸引公眾參政議政。

3，如何多辦實(shí)事，取信于民，把為人民服務(wù)落實(shí)到實(shí)處。

4，政府公共關(guān)系的主要目標(biāo)。

5，公眾至上意識。（名詞解釋）

6，公眾至上意識包括的三方面。