07年自考中英合作“市場營銷學”筆記(14) -自考串講筆記
二、產品分類
(一)按照產品是否耐用和是否有形,可分為非耐用品、耐用品和服務。
(二)按照消費者的購買習慣分類,分為便利品、選購品、特殊品、非渴求物品。
三、產品組合的寬度、長度、深度和相關性
產品組合的寬度是一個企業(yè)的產品組合中所擁有的產品線的數目。
產品組合的長度是指一個企業(yè)的產品組合中產品項目的總數。
產品組合的深度是指一個企業(yè)產品線中的每一產品項目有多少個品種。
產品組合的相關性是指一個企業(yè)產品線中在最終用途、生產條件、分銷渠道或其他方面相互關聯(lián)的程度。
四、產品組合的優(yōu)化和調整
擴大產品組合。
(三)產品延伸。 (1)向下延伸。 (2)向上延伸。 (3)雙向延伸。
2.產品延伸的利益。
第二節(jié) 品牌、商標與包裝策略
一、品牌與商標的涵義
品牌是一種資產。品牌與商標的概念聯(lián)系。
(一)品牌
品牌是一個集合概念,包括品牌名稱、品牌標志、商標。
2.品牌資產。
品牌資產是指與品牌的名字與象征相聯(lián)系的資產(或負債)的集合。
(二)商標
企業(yè)在政府有關主管部門注冊登記以后,就享有使用某個品牌名稱和品牌標志的專用權,這個品牌名稱和品牌標志受到法律保護,其他任何企業(yè)不得仿效使用。商標是企業(yè)的無形資產,馳名商標更是企業(yè)的巨大財富。
2.產品命名的基本要求。
(1)獨特性。 (2)簡潔性。 (3)便利性。
二、品牌與商標策略
品牌使用策略:有無品牌策略、品牌使用者策略、品牌統(tǒng)分策略、品牌擴展策略、多品牌策略、品牌重新定位策略。企業(yè)形象識別策略。
(一)品牌有無策略
1.便于管理訂貨。 2.有助于企業(yè)細分市場。 3.有助于樹立良好的企業(yè)形象。
4.有利于吸引更多的品牌忠誠者。 5.注冊商標可使企業(yè)的產品特色得到法律保護,防止別人模仿、抄襲。
(二)品牌使用者策略
企業(yè)可以決定使用自己的品牌,這種品牌叫做企業(yè)品牌、生產者品牌、全國性品牌;企業(yè)也可以決定將其產品大批量地賣給中間商,中間商再用自己的品牌將物品轉賣出去,這種品牌叫做中間商品牌。
1.使用中間商品牌的利弊。
2.品牌階梯與品牌均勢。
(三)品牌統(tǒng)分策略
1.個別品牌。 2.統(tǒng)一品牌。 3.分類品牌。 4.企業(yè)名稱加個別品牌。
一般來說,企業(yè)采取多品牌策略的主要原因是:
1.多種不同的品牌只要被零售商店接受,就可占用更大的貨架面積,而競爭者所占用的貨架面積當然會相應減小。
2.多種不同的品牌吸引更多顧客,提高市場占有率。
3.發(fā)展多種不同的品牌有助于在企業(yè)內部各個產品部門、產品經理之間開展競爭,提高效率。
4.發(fā)展多種不同的品牌可使企業(yè)深入到各個不同的市場部分,占領更大的市場。
(四)品牌重新定位策略
1.競爭者推出一個品牌。
2.有些消費者的偏好發(fā)生了變化。
(五)企業(yè)形象識別系統(tǒng)策略
它由以下三個方面的因素構成:經營理念識別(Mind Identity,簡稱MI),經營活動識別(Behavior Identity,簡稱BI)和整體視覺識別(Visual Identity,簡稱VI)。
三、包裝策略
包裝的定義、作用和策略
(一)包裝的含義 (二)產品包裝的作用 (三)包裝策略
1.相似包裝策略。 2.差異包裝策略。 3.相關包裝策略。 4.復用包裝策略或多用途包裝策略。
5.分等級包裝策略。 6.附贈品包裝策略。 7.改變包裝策略。
第三節(jié) 產品生命周期與新產品管理
一、產品生命周期階段
典型的產品生命周期一般分為四個階段:介紹期、成長期、成熟期、衰退期。
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